Das Au RevoiR Wellness-Resort
Resort-Richtlinie
Bevor Sie sich mit uns auf Ihren erholsamen Aufenthalt begeben, möchten wir Sie mit unseren umfassenden Buchungs- und Gästerichtlinien vertraut machen. Diese Richtlinien sind darauf ausgelegt, für jeden Gast ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Check-in- und Check-out-Verfahren, den Anforderungen an die Identifikation und den wichtigen Regeln bezüglich Alkohol, Rauchen und Haustieren vertraut zu machen. Wir schätzen Ihre Bereitschaft, diese Richtlinien einzuhalten, die zur harmonischen Atmosphäre unseres Wellness-Resorts beitragen. Nun lassen Sie uns in die Details eintauchen, um Ihren Aufenthalt bei Au Revoir wirklich unvergesslich zu machen.
Buchungs- und Gäste Richtlinien:
Check-in und Check-out:
Die Check-in-Zeit ist um 14:00 Uhr IST (erlaubt bis 23:00 Uhr) und die Check-out-Zeit ist um 12:00 Uhr IST. Alle Gäste müssen beim Check-in einen gültigen, von der Regierung genehmigten Lichtbildausweis vorlegen (Reisepass, Aadhaar, Führerschein oder Wählerausweis). Ausländische Gäste müssen ihren Reisepass und ein gültiges Visum beim Check-in vorlegen. Der PAN-Ausweis wird nicht als Nachweis des indischen Wohnsitzes akzeptiert. Alkohol und Rauchen sind im Resort strikt verboten. Haustiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt. Das RECHT auf EINTRITT bleibt vorbehalten.
Stornierungen:
Volle Gutschrift (keine Rückerstattungen) wird für Stornierungen gewährt, die eine Woche vor dem Anreisedatum eingehen.
Der Gutschriftbetrag (entsprechend dem Buchungsbetrag) kann für zukünftige Buchungen bei Au Revoir verwendet werden.
Alle Buchungen erfordern eine Vorauszahlung von 50%. Reservierungen sind nicht übertragbar, und der im Buchungsformular angegebene Gast muss einchecken. Für stornierungsbezogene Kommunikation senden Sie eine E-Mail an reservations@aurevoir.co.in mit der Buchungs-ID und dem Gastnamen.
Allgemeine Richtlinien:
Besucherzeiten: 10:00 – 19:00 Uhr. Besuchern ist der Zugang zu den Räumen nicht gestattet.
Der Resort ist nicht verantwortlich für den Verlust von Gepäck oder persönlichen Gegenständen.
Unbeaufsichtigte Gegenstände sind möglicherweise nicht sicher.
Die Verwaltung behält sich das Recht vor, Gäste bei unangemessenem Verhalten ohne Rückerstattung zum Verlassen aufzufordern.
Frühstückszeiten: 08:00 – 10:00 Uhr (Änderungen vorbehalten).
Alkohol, Drogen und Drogenmissbrauch sind strengstens untersagt.
CCTV wird zur Sicherheit und zum Schutz verwendet.
Gäste sind verantwortlich für Schäden an den Vermögenswerten des Resorts.
Zusätzliche Matratzen sind gegen einen Aufpreis erhältlich.
Gäste können aus verschiedenen Gründen als unfit angesehen werden, was zu einer sofortigen Räumung ohne Rückerstattung führen kann.
Covid-Richtlinien und Hygienebestimmungen:
Die Unterkunft folgt den Richtlinien der Regierung.
Thermalkontrollen, Reiseverlauf und Desinfektion werden bei der Ankunft durchgeführt.
Das Personal ist für die Hygiene nach Covid-19 geschult.
Sauberkeitsrichtlinie: Reinigen, desinfizieren, dreimal am Tag wiederholen.
Die Zeiten für Gemeinschaftsräume können zur Reinigung und für soziale Distanzierung eingeschränkt werden.
Restaurants werden dreimal am Tag desinfiziert.
Gäste müssen die Richtlinien der Regierung, die Dokumentation und die Anweisungen des Managements, einschließlich der sozialen Distanzierung, einhalten.